Không ưng thì đổi. Bạn có 7 ngày kể từ khi nhận hàng để đổi mẫu, đổi màu hoặc trả hàng.

01Điều kiện đổi trả

  • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Kính còn nguyên tem, hộp, túi vải và phụ kiện đi kèm; không trầy xước, không cong vênh do sử dụng.
  • Có mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng để tụi mình tra cứu.

02Trường hợp lỗi từ BH Optic

  • Giao sai mẫu, sai màu, hoặc kính bị lỗi sản xuất: BH Optic chịu toàn bộ phí vận chuyển hai chiều.
  • Bạn vui lòng quay video lúc mở hộp để việc xử lý nhanh hơn.

03Đổi ý hoặc muốn đổi mẫu khác

  • Bạn chịu phí gửi hàng về; BH Optic chịu phí gửi mẫu mới đến bạn.
  • Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng trong 3 – 5 ngày làm việc sau khi tụi mình nhận lại hàng.

04Bảo hành

  • Bảo hành 12 tháng cho gọng và bản lề với lỗi do nhà sản xuất.
  • Không bảo hành trầy xước tròng, gãy vỡ do va đập, hoặc hư hỏng do để ở nhiệt độ cao.